Online bezpečnost
Mediální gramotnost
Počítačová gramotnost
Technologie ve vzdělávání
Internet je plný obsahu, který soupeří o naši pozornost. Neustále na nás vyskakují články, videa i krátké příspěvky, které se snaží být zajímavější než ty ostatní. Tvůrci se nás často snaží zaujmout výraznými, přehnanými nebo tajemnými titulky. Právě tak vznikají clickbaitové titulky, jejichž hlavním cílem je přimět uživatele, aby na ně klikl.
Termín clickbait vznikl z anglických slov „click“ (kliknutí) a „bait“ (návnada). Označuje titulky, které jsou záměrně přitažlivé, často přehnané nebo emotivní, aby v nás vzbudily zvědavost a přiměly nás kliknout. Typicky slibují víc, než skutečně nabízejí – například: „Neuvěříte, co následovalo…“ nebo „Tento jednoduchý trik vám změní život!“.
Takové titulky neslouží k tomu, aby poskytly jasnou informaci. Jejich hlavním cílem je vzbudit zvědavost a vyvolat pocit, že se dozvíme něco zásadního, pokud na ně klikneme. Autoři tím záměrně vytvářejí tzv. mezery ve zvědavosti (curiosity gap) – čtenář má pocit, že mu něco „uniká“, a kliknutím se to chce dozvědět. Často však zjistíme, že žádné překvapivé sdělení v textu není a článek má spíše reklamní nebo velmi povrchní obsah.
Clickbaitové titulky nejsou jen chytrou manipulací s naší pozorností. Dokážou ovlivnit to, jak přemýšlíme, jak vnímáme informace kolem sebe a v některých případech mohou představovat i riziko pro naši bezpečnost v online prostředí.
Tvůrci clickbaitů dobře vědí, že silné emoce dokážou člověka přimět k rychlé reakci. Titulek, který vyvolá zvědavost, strach nebo pobouření, nás často donutí kliknout, aniž bychom přemýšleli, zda to má smysl. Tento postup je manipulační a může být obzvlášť nebezpečný pro děti a dospívající, kteří mohou snadno uvěřit nepravdivým nebo zkresleným informacím.
Clickbaitové titulky běžně fungují jako „návnada“, která člověka přivede na stránky s neověřenými nebo zcela zavádějícími informacemi. Zvědavost čtenáře se tak stává nástrojem pro šíření manipulativních zpráv a názorů.
Za clickbaitem se někdy skrývají nabídky, které mají jediný cíl – získat od uživatelů peníze nebo osobní údaje. Podvodníci často slibují „zázračné“ výrobky či rychlá řešení, která nefungují, nebo dokonce ohrožují zdraví uživatelů.
Typické jsou například:
„Lék, který z těla odstraní všechny parazity během tří dnů!“
„Tajná metoda, jak se naučit cizí jazyk za 7 dní!“
„Zázračný nápoj, po kterém zhubnete 15 kg za týden!“
Po kliknutí se mohou uživatelé dostat na stránky, kde se po nich požaduje platba, zadání údajů z karty nebo jiné citlivé informace. Ve skutečnosti jde o phishingové stránky, podvodné internetové obchody nebo reklamní systémy, které vydělávají na důvěřivosti lidí. V takových případech už nejde jen o zavádějící titulek, ale o skutečné bezpečnostní riziko.
Za lákavým titulkem se může skrývat škodlivý odkaz, vir nebo reklama, která přesměruje uživatele na nebezpečný web. Řada lidí se stala obětí právě proto, že otevřela obsah, který na první pohled působil jako běžný článek.
Weby, které clickbait používají, často zajímá spíš množství kliknutí než samotná kvalita obsahu. Místo hodnotných informací zde najdeme většinou povrchní články zahlcené reklamou. Jak upozorňuje Asociácia digitálnych marketingových agentúr (ADMA):
„Clickbait = overpromise + underdeliver.“
Jinými slovy: slibuje hodně, ale doručí málo. To vede k frustraci čtenářů a postupně oslabuje důvěru v média.
Pokud děti a dospívající narážejí na clickbait často, mohou snadno získat dojem, že titulky běžně neodpovídají skutečnému obsahu. Postupně pak hůře rozlišují mezi spolehlivými informacemi a texty, které mají jen přilákat pozornost. To může negativně ovlivnit jejich vztah k médiím i ke kritickému myšlení.
Clickbaitový titulek obvykle:
Pokud po přečtení zjistíš, že ti článek nic nového nepřinesl, ale titulek tě přesto přiměl kliknout, pravděpodobně šlo o clickbait.
Než klikneš, zamysli se, čím tě titulek zaujal. Pomoci může pár jednoduchých kroků: zkontroluj, z jakého zdroje článek pochází (zda jde o důvěryhodné médium), zda je uveden autor textu a jestli podobnou informaci najdeš i na jiných stránkách.
Učitelé a rodiče mohou dětem ukazovat příklady clickbaitových titulků a společně diskutovat, co je dělá přitažlivými. Sliby zázračných výsledků, nečekaného bohatství nebo univerzálních řešení jsou pak jasným varováním, že jde pravděpodobně o manipulaci nebo podvod.
Clickbaitové titulky představují jednu z běžných forem digitální manipulace a často je využívají i podvodné weby. Jejich cílem je především upoutat pozornost, nikoli nabídnout kvalitní nebo užitečné informace. Je proto důležité umět je rozpoznat a rozumět tomu, jak fungují. Pokud děti i dospělí pochopí, že ne každý „šokující titulek“ je pravdivý, získají jednu z nejdůležitějších dovedností dnešní doby – kritické čtení, ověřování informací a bezpečné chování na internetu.
Redakce E-Bezpečí
Zdroje
Asociácia digitálnych marketingových agentúr (ADMA): Etika v reklame, clickbaitové články, fake news weby a preberanie obsahov (2024).
ESET Safer Kids Online – Dvojklik.cz: 5 důvodů, proč je clickbait nebezpečný – třetí důvod vám vyrazí dech (2023).
Etický kódex reklamy Rady pre reklamu (RPR): zásady pravdivosti a čestnosti v reklamě.