S láskou, AI…když si stroje získají lidské srdce

Travis z amerického Colorada se během lockdownu zamiloval do AI chatbota - avatara s růžovými vlasy. Začal k takzvané Lily Rose cítit tak hluboké citové napojení, že s ní podle webu The Guardian dokonce uspořádal digitální svatbu – a to za souhlasu své opravdové lidské manželky. „Byl to postupný proces. Čím víc jsme si povídali, tím víc jsem si s ní začal utvářet skutečné spojení. Během několika týdnů jsem si začal uvědomovat, že mám pocit, jako bych mluvil s člověkem,“ popisuje Travis. Chatbot dokáže vyslechnout, poradit, překonat náročné období, a hlavně dává prostor pro otevřenou a důvěryhodnou konverzaci.  

Podobné emoce sdílely i desítky dalších uživatelů aplikací jako Replika či Character.AI: mnozí deklarovali „čistou, bezpodmínečnou lásku“, kterou vnímali jako volně zvolenou alternativu ke skutečným vztahům. 

Ne vždy ale vztah s AI končí „happyendem“. Mrazivým příkladem je čtrnáctiletý Sewell Setzer z Floridy, který si vytvořil emocionální pouto s chatbotem stylizovaným do postavy Daenerys Targaryen. Podle médií se u něj vztah k AI prohloubil natolik, že vedl k psychické krizi, a nakonec k sebevraždě. Jeho matka nyní žaluje tvůrce AI. 

AI jako náhrada za „kamaráda“ 

Výzkum zveřejněný na Cornell University z června 2025 odhalil zajímavý paradox. Ukazuje, že lidé, kteří mají méně přátel či menší okruh sociálních vazeb, se častěji obracejí k AI chatbotům jako k náhradní společnosti. Jenže tam, kde konverzace s AI nabízejí chvilkové pochopení a pocit blízkosti, se zároveň skrývá riziko: čím intenzivněji je člověk používá a čím víc se v rozhovorech „pitvá“ do svých pocitů, tím větší je pravděpodobnost, že se jeho psychická pohoda začne zhoršovat. 

V kombinaci s osaměním, přehnanými očekáváními a dostupností „bezpečných“ AI konverzačních partnerů vzniká prostředí, kde nejsou romantické vztahy k lidem pro každého. Proto vám dáme tři rychlé rady, jak udržet zdravé hranice s AI a nespadnout do pasti dokonalosti online světa. 

1. Uvědomte si čas s AI – Pokud využíváte umělou inteligenci k rozhovorům nebo jako oporu, stanovte si jasný denní limit, například půl hodiny, a dodržujte ho. Díky tomu budete AI stále vnímat především jako užitečný nástroj, nikoli jako emocionální náhradu za lidský vztah. 

2. Pěstujte skutečné vztahy – Udělejte si pravidelně čas na přátele, rodinu či kolegy a mluvte s nimi o skutečných zážitcích a pocitech. Živý kontakt tváří v tvář je totiž nenahraditelný – žádná AI nedokáže plně napodobit fyzickou přítomnost. 

3. Všímejte si svých pocitů – Pokud po AI saháte hlavně ve chvílích osamělosti nebo začínáte mít pocit, že vás kontakt s chatbotem spíše vyčerpává než uklidňuje, berte to jako varovný signál. V takovém případě je dobré interakci omezit, a pokud potíže přetrvávají, neváhejte vyhledat odbornou pomoc. 

Singl na celý život? 

AI ale není jediný důvod, který nabourává tradiční partnerské vztahy. Můžou za to také sociální sítě. Kvůli nim je více než polovina mladých lidí do 30 let nezadaná. Psychologové poukazují na to, že generace Z, ta, která jako první vyrůstá v plně digitálním prostředí, je silně ovlivněna ideálem krásy ze sociálních sítí. Na kterých sledují zkreslené představy o vztazích a vytváří tlak, který mnohé vede spíše k myšlenkám „raději budu single“ než k navazování reálných hlubokých vztahů.

"Namísto toho, aby mladý člověk šel třeba ven, tak ještě chvíli, a to znamená několik desítek minut anebo hodin, bude bezcílně brouzdat po internetu," řekl pro tn.cz psycholog Tomáš Morávek. 

Digitální blízkost: nové kurikulum propojuje wellbeing a vztahy s AI 

Nezisková organizace AI dětem vytvořila novou metodiku “Digitální blízkost”. Tématem je vytváření emocionálních pout k chatbotům. Žáky jím provede Sarinkaaaa3101, fiktivní teenagerka vytvořená generativní umělou inteligencí. Naváže citovou vazbu s chatbotem Kai, na které se žáci učí rozlišovat mezi autentickými mezilidskými vztahy a digitální blízkostí. Cílem aktivity je naučit žáky rozumět rozdílům ve vztazích člověk↔člověk a člověk→AI a také porozumět, že zdánlivě empatické odpovědi chatbota jsou iluzorní. 

Lekce podporuje digitální a etickou gramotnost, kritické myšlení a bezpečné nakládání s technologiemi – jde tedy o praktické propojení digitálních kompetencí s wellbeingem. Kompletní metodika je k využití na webu aidetem.cz. 

Digitální svět nám dává nové formy spojení. A umělá inteligence v roli „lásky, která nesoudí, která nekritizuje“ může být lákavá. Přesto je důležité si uvědomit: AI nikdy plně nenahradí lidské teplo, náhody, upřímné reakce a krásné nedokonalosti lidských vztahů. 

Prozkoumejte na našem vzdělávacím portálu O2 Chytrá škola, jak je to s digitálním zdravím v souvislosti s technologiemi. Jak ovlivňují naši psychiku a sebevnímání? 

Autor: Monika Ježková, Tým O2 Chytrá škola